Come aggirare i ritardi nelle principali funzioni IRS

Contenuto

• In attesa: elaborazione delle dichiarazioni dei redditi cartacee
• Chiamato indietro: personale per le linee telefoniche del servizio clienti IRS
• Chiuso temporaneamente: uffici IRS locali
• Backlogged: corrispondenza scritta

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L'IRS ha richiamato una serie di servizi dei contribuenti durante l'epidemia di coronavirus, incluso il taglio del personale per le linee telefoniche e il fatto di lasciare la maggior parte della posta che riceve non aperta. L'agenzia ha recentemente richiamato alcuni dipendenti a lavorare, ma potrebbe essere ancora difficile contattare qualcuno in questa stagione fiscale.

Buone notizie: hai ancora alcune opzioni se hai bisogno di aiuto.

In attesa: elaborazione delle dichiarazioni dei redditi cartacee

Cosa significa: "Se hai già presentato una dichiarazione cartacea, devi solo restare lì e aspettare che elaborino la dichiarazione, e si spera che alla fine lo faranno", afferma Adrian Alfonso, ragioniere pubblico certificato presso Kaufman Rossin a Miami.

Cosa puoi provare invece: se non l'hai ancora fatto (la scadenza di quest'anno è il 15 luglio), assicurati di farlo elettronicamente. Il programma IRS Free File e la maggior parte delle principali società di preparazione fiscale possono collegarti con un software fiscale gratuito a seconda del tuo reddito lordo rettificato o della situazione fiscale.

E se hai già inviato una dichiarazione dei redditi cartacea, non presentare un'altra dichiarazione in formato elettronico: ciò causerà solo più problemi, dice Alfonso.

Chiamato indietro: personale per le linee telefoniche del servizio clienti IRS

Che cosa significa: se componi uno dei tanti numeri di telefono dell'IRS impostati per varie domande e problemi, potresti avere problemi a far rispondere qualcuno.

Cosa puoi provare invece: le linee telefoniche automatiche dell'IRS sono ancora aperte, sebbene siano principalmente per attività di base. Puoi anche provare a chiamare il Taxpayer Advocate Service, un'organizzazione indipendente all'interno dell'IRS istituita per aiutare i contribuenti a lavorare con l'IRS. Sebbene i loro uffici fisici siano chiusi, continuano a ricevere telefonate.

Chiuso temporaneamente: uffici IRS locali

Che cosa significa: per ora, nessuno è a casa nei centri di assistenza fiscale dell'IRS in tutto il paese.

Cosa puoi provare invece: IRS.gov ha risposte sulle norme fiscali e su come svolgere una serie di attività da solo, come monitorare un rimborso o un controllo di stimolo, iscriversi a un piano di rateizzazione o ottenere una trascrizione fiscale. Se hai bisogno dell'aiuto di un essere umano o la situazione è complicata, puoi chiamare un professionista fiscale, afferma Marty Davidoff, un contabile pubblico certificato e partner di Prager Metis a Cranbury, nel New Jersey. "Stiamo parlando con le persone. Stiamo facendo delle cose ", dice.

Backlogged: corrispondenza scritta

Cosa significa: l'IRS riceve ancora la posta, ma ci sono meno persone in giro per occuparsene. In alcuni casi, dice l'IRS, la corrispondenza inviata ai loro uffici potrebbe anche essere restituita se l'ufficio è chiuso e nessuno è lì per accettare la posta. Di conseguenza, il avanti e indietro cartaceo associato a dichiarazioni dei redditi modificate, furto di identità, alcune verifiche, offerte di compromesso e procure possono richiedere molto tempo.

Cosa puoi provare invece: invia la tua corrispondenza tramite posta certificata così almeno sai che è arrivata lì, dice Davidoff.

Per questioni veramente urgenti come il furto di identità, prova a chiamare il servizio di avvocato fiscale. "Diventerà un incubo più grande e dovrai cercare di convincere un difensore dei contribuenti a occuparsene se è urgente, se non può aspettare", dice.